Eu já utilizei os serviços de todas essas empresas que citei, porém algumas uso menos, e outras uso mais. Quero apenas compartilhar algumas experiências das quais às vezes só são conhecidas na prática. Por isso, talvez nem tudo desse post você encontre facilmente na internet, porque há algumas informações que eu extrai de meu dia a dia. E, exatamente por este motivo, pode ser que algumas das informações passadas aqui tenham resultados diferentes para você. Os ranks de cada item é de opinião pessoal. Alguns são baseados em informações divulgadas pelas empresas e outras retiradas de meu cotidiano.

Vou listar um item, dar meus valores de cada empresa e comentar cada um. Vamos lá:

Tempo para receber o saque:

Vou comparar o tempo gasto entre o pedido de saque até o dinheiro estar em sua conta bancária. Lembrando que você só pode sacar quando sua conta tiver saldo. Cada empresa demora um determinado tempo para converter uma compra aprovada em saldo. Levando em conta que você tenha saldo e esteja prestes a sacar, segue a tabela:

Sobre o PagSeguro, vamos supor que hoje seja segunda-feira, e que eu faça o pedido de saque. Na quarta-feira, quando já se passaram 3 dias, já era para estar disponível em minha conta bancária. Porém, em 100% das vezes (no meu caso) só aparece como disponível na quinta-feira, mas com data de quarta. Parece que é sempre no terceiro dia que eles fazem um DOC (Documento de Crédito). Por isso que deve só apontar na conta no 4º dia com data do 3º.

Com relação ao Pagamento Digital, é semelhante ao PagSeguro no sentido de aparecer no extrato bancário apenas um dia depois da data que foi realmente feito o depósito. Considerando o mesmo exemplo de efetuar o pedido de saque na segunda-feira, quase sempre na quarta já está disponível na conta bancária para ser usado. E a data de entrada vem marcado como sendo na terça. Neste caso, o Pagamento Digital acaba sendo um dia mais rápido que o Pagseguro em geral.

O PayPal mantém os 3 dias, mas no terceiro dia já aparece disponível na conta e o extrato acusa o pagamento na mesma data, por isso acaba sendo mais rápido que o PagSeguro.

Agora, deixando para o final o mais lento e o mais rápido! O mais rápido e que impressiona é o Moip. Nesse dia que estou escrevendo este trecho do post, logo cedo o dinheiro já estava na conta. E olha que fiz o saque ontem à tarde. Muito rápido! Pode parecer que 3 dias é pouco, mas faz a diferença. Porque enquanto o dinheiro foi sacado e ainda não está na sua conta, ele fica travado sem que possa usa-lo (nem como transferência de saldo).  Se você não efetuar o saque, poderá usar o saldo para comprar algo ou transferi-lo em forma de pagamento para outra pessoa.

O mais lento é o Mercado Pago. Ele costuma variar de 3 a 4 dias úteis (isso no meu caso, ok?). Quatro dias uteis foi o saque mais demorado que fiz.

Meu rank dessa parte seria:

1º Moip
2º Pagamento Digital
3º PayPal
4º PagSeguro
5º Mercado Pago

Taxa cobrada para sacar

Tendo saldo em qualquer uma de suas contas, ao fazer o pedido de saque algumas das empresas cobram uma taxa a mais transferir para sua conta bancaria. Segue a tabela:

 
Meu rank para esse item é:

1º e 2º PagSeguro e Pagamento Digital
3º Moip
4º Paypal
5º Mercado Pago

Taxa e prazo para transferência de saldo entre contas diferentes

Essa opção eu considero muito importante porque já aconteceu de eu precisar fazer uma transferência de saldo do Pagamento Digital de minha conta empresarial para a conta de pessoa física. Baseado nisso, tenho o Pagamento Digital como referência de flexibilidade com saldo porque não me cobrou taxa nenhuma e já ficou disponivel para sacar no mesmo dia. O Moip também é assim. Pelo menos pra mim como vendedor, considero esse tipo de flexibilidade com o saldo muito importante!

Com PagSeguro, PayPal e Mercado Pago isso já é bem diferente. Qualquer transferência de saldo é considerado uma compra, por isso, ao tentar transferir seu saldo para outra conta terá de esperar 14 dias para sacar, e ainda terá que pagar a comissão de transação. Até a data de criação desse post isso ainda não mudou, e talvez nem mude por questão de um padrão adotado por eles. Veja a tabela:

1º e 2º Moip e Pagamento Digital
3º Mercado Pago
4º PagSeguro
5º PayPal

Custo por venda (uso)

Em qualquer um dos casos abaixo, você só vai pagar a taxa para eles quando efetuar uma venda. Não existe qualquer valor mensal ou anual para uso desses serviços. Segue a tabela do que cada empresa cobra de comissão por cada transação aprovada:

 
Estou ignorando as taxas de boleto porque a idéia é comparar os maiores valores cobrados.

1º Mercado Pago
2º Pagamento Digital
3º PagSeguro
4º PayPal
5º Moip

Tempo de liberação para poder sacar

Assim que o cliente faz o pagamento, cada empresa citada tem seus próprio prazo para liberar o saque. O PagSeguro, por exemplo, retem seu pagamento por 14 dias. Veja a tabela abaixo:

 
1º PayPal
2º Mercado Pago
3º Moip
4º Pagamento Digital
5º PagSeguro

Ferramentas para desenvolvedores

Esse item é muito amplo e pretendo detalhar mais em um outro post. Aqui vou me limitar apenas em mostrar o geral do que conheço sobre cada empresa até o momento.

De cara posso dizer que vejo o Moip como sendo o melhor para se explorar novas funcionalidades de pagamento automatizadas. O PayPal também é tão bom quanto, porém só coloco ele depois do Moip nesse caso porque tem uma quantidade limitada de forma de pagamento (no momento só possui 3 bandeiras), enquanto o Moip possui muitas, e além dos cartões conta com boleto e transferências bancarias, o que pode ser importante dependendo do que você quer fazer.

O Moip e PayPal são os únicos até o momento que possuem sandbox (ambiente de testes onde pode criar contas e colocar o saldo que deseja para fazer diversos testes sem restrição). Quanto ao PagSeguro, Pagamento Digital e Mercado Pago, cada um conta com particularidades bem interessantes, mas para o desenvolvimento eu acho que ainda falta mais flexibilidade para que possam se adaptar a qualquer tipo de negocio imaginável. Até o momento não conheço ainda os limites do Moip, mas parece que ele se encaixa em qualquer projeto, por mais louco e diferente que ele seja.  O Moip viabilizou os seguintes sites:

http://www.hotmart.com.br/
http://catarse.me/pt
https://www.fairplace.com.br/portal/engine/Home/init.hl

Alem desses sites acima tem muitos outros projetos bem legais feito com o Moip. Todas as 5 empresas dão suporte para fazer acontecer muitos negócios, mas o Moip e PayPal são as que mais me chamam a atenção nesse ponto. Vou deixar abaixo meu rank de preferências pessoais para as 5 empresas analizadas:

1º Moip
2º Paypal
3º PagSeguro
4º Pagamento Digital
5º Mercado Pago (esse não conheço muito bem ainda por falta de tempo, por isso coloquei ele por ultimo)

Últimos comentários

Existem mais coisas a serem comparadas, mas por enquanto fico por aqui. Provavelmente criarei outro post como a “parte 2″ desse atual.

Cada uma dessas empresas de pagamento tem suas vantagens e suas desvantagens. Quero deixar claro que nenhuma é a solução perfeita pra tudo. De repente, para uma coisa que quer fazer a opção “x” seja a melhor, e em um outro projeto a empresa “y” seja mais adequada. Depende muito do que você quer fazer. Eu particularmente gosto de todas elas. Nunca tive problema com nenhuma. O fato de ter usado todas me mostrou que cada uma, por mais que se pareçam, agregam coisas diferentes.

O que quero dizer com tudo isso é: nunca exclua uma opção se não usou ainda, pois às vezes só dá para perceber testando. Eu percebo que todo tipo de serviço na Internet, seja ele qual for, nunca tem informação explicativa o bastante do funcionamento no próprio site. Você só vai conhecer as particularidades se entrar e testar.

Abraço e que tenham um ótimo 2012!

Uma das coisas mais chatas que encontrei no Pagseguro é a inflexibilidade em transferir saldo. Já faz um tempinho que fiz o teste de transferência de saldo como pagamento para outra conta e tive péssimas surpresas que o Pagamento Digital não tem:

1 – O Pagseguro cobrou taxa dessa transferência (como se fosse uma nova compra normal);

2 – Tive que esperar 14 dias para que eu conseguisse sacar em outra conta.

Nesse caso Pagseguro é totalmente invável para transferência de saldo, pois se recebe na sua conta do Pagseguro empresarial e quer tranferir para a pessoal para sacar perderá um pouco de dinheiro, e ainda terá de esperar. Ou se precisa transferir como pagamento a outra pessoa para que a mesma saque rápido também se torna impossível pelo Pagseguro (este post foi escrito em 15/Abril/2011, e pode ser que isso mude no futuro).

Em um ponto até entendo que o prazo  de 14 dias como medida de segurança, mas cobrar a taxa em todas as trasações é complicado. Essa é a unica desvatangem do Pagseguro na minha opinião. Gosto muito da rapidez que eles aprovam o pagamento e da credibilidade que a empresa passa para os lojistas e clientes. Com certeza não vou parar de usar-lo, só que, como em tudo na vida sempre alguma coisa será melhor por um lado e ruim por outro.

Agora, quanto ao Pagamento Digital, ele começou tarde em comparação com o tempo de vida do Pagseguro, mas não fica nem um pouco para tras, inclusive, ficando em muitos pontos à frente da concorrência. Fiquei muito satisfeito com o sistema deles, e assim como o Pagseguro achei os menus simples e intuitivos. O visual das telas do pagamento tambem é algo que gosto bastante e passa muita credibilidade a meus clientes. Mas realmente o que mais me chamou a atenção é essa flexibilidade com o saldo, podendo transferir para quem quiser sem cobrar taxa nenhum e sem ter de esperar nada para fazer o saque assim que recebido a transferência. Espero que o Pagamento digital não mude este aspecto, pois no meu caso (e de muitos outros) é bastante importante.

Recomendo que não use apenas o Pagamento digital nem apenas o Pagseguro. Quanto mais formas de pagamento você tiver, melhor. Eu como cliente muitas vezes gostaria de fazer compra em uma loja com meu saldo do Pagseguro e quando vejo a mesma só aceita Pagamento Digital. Acredito que a inflexibilidade em aceitar várias formas de pagamentos pode gerar perda de venda. Quem sabe mais pra frente, num futuro próximo, as soluções de pagamento não se unam mais ainda, e um saldo no Pagseguro possa ser tranferido para o Pagamento Digital diretamente… Isso seria muito bom! Mas é apenas uma idéia que me ocorreu.

Outra grande vantagem do Pagamento Digital é que se você usar apenas essa forma de pagamento em sua loja, e sua conta for do tipo empresarial, poderá anunciar gratuitamente no Buscapé, veja mais.

Mas recomendo ter uma conta em ambas:

- Para cadastrar no Pagamento Digital acesse aqui.

- Para cadastrar no Pagseguro acesse aqui.

Espero que essa dica sirva para quem está querendo tranferir saldo no Pagseguro, para que não tenha surpresa.

Abraço.

Respondendo ao post:

http://forum.locaweb.com.br/showthread.php?t=2242

Atualmente, quando se instala o módulo de PagSeguro Uol na Loja Exemplo, se não configurar a opção certa no PagSeguro o mesmo faz o cálculo do frete e ignora o calculado na loja. Para evitar isso entre em sua conta do PagSeguro e clique em “Preferencias”, e depois em “frete”:

Agora é necessário escolher a 3º opção “Frete adicional com valor fixo” com o campo “Valor fixo para os itens adicionais”, marcado com R$ 0,00 como mostrado na imagem abaixo:

Com isso o PagSeguro não irá calcular o frete, e irá permanecer o valor calculado na loja.

Espero ter ajudado.

Até mais!

Peço desculpas pela falta de atualização do blog pois esses ultimos meses nos sufocaram.

Vou postar um breve tutorial com a configuração de retorno do PagSeguro Uol para a Loja Exemplo, pois alguns lojistas estão com dúvidas sobre isso, já que quando é feito algum pagamento pelo PagSeguro por padrão ele não retorna para a loja, e com isso nem é enviado email de recibo para o cliente da loja apesar do pagamento concluido.

Levando em consideração que já tenha o módulo do Pagseguro em sua loja, entre no administrativo do PagSeguro clique em “Preferências”, logo após irá abrir outras opções, clique em “Retorno automático de dados” como mostrado na imagem abaixo:

No campo abaixo coloque o seguinte endereço: https://sslxxx.websiteseguro.com/nome_de_seu_usuario_hospedagem/recibo.asp

lembrando que é necessário colocar seu endereço SSL com o final “/recibo.asp“:

Pronto, agora sempre que o cliente fizer o pagamento o PagSeguro mostrará o link para voltar para a loja, e caso o cliente não clique dentro de 15 segundos ele é redirecionado automaticamente para o recibo, gerando assim e-mail de recibo para o cliente.

Abraço e até a proxima!

Um recurso muito interessante com relação ao PagSeguro é o parcelamento sem juros. Sabemos que ao parcelar, normalmente o cliente paga um juros de 1,99%, ou seja, quanto mais parcelas ele escolher, mais juros pagará. Para poder dar a comodidade do parcelamento sem juros para seu cliente, sejá lá em quantas vezes preferir, basta pagar os juros da quantidade de parcelas escolhida. Aconselhamos que você acrescente o valor extra do juros no valor final do produto para não haver prejuízo.

Vou mostrar como fazer isso na prática.

Caso não tenha conta no PagSeguro entre no endereço www.pagseguro.com.br e cadastre-se. Caso não conheça o pagseguro veja o post: Como parcelar: PagSeguro Uol pode ser sua solucao!

Após ter se cadastrado, entre em sua conta e clique na aba “Preferências” e logo após que abrir mais opções clique em “Parcelamento”, como mostra a imagem abaixo:

Agora clique em “Assistente de parcelamento sem acréscimo”:

Logo após, poderá configurar o parcelamento que desejar, lembrando que quanto mais parcelar maior a taxa cobrada. No campo “Desconto à vista” eu particularmente gosto de deixar como “sim” porque quando o cliente esta na tela de escolha de pagamento qualquer pagamento á vista apresenta um desconto no valor da taxa que você pagaria caso o mesmo parcelasse sem juros nos cartões, e isso é bom porque a taxa de utilização do cartão é de 6.4% e a do boleto é de 2,9%. Defina as datas que quer dar esse parcelamento. E por ultimo os valores mínimo e máximo, eu costumo só adicionar valor minimo :

Agora, na tela abaixo será apenas uma simulação. Coloquei um produto fictício que custa R$ 1.000,00. Nessa parte de simulação é mais para ajudar a definir quantidades de parcelas que será conveniente para a loja, e valor mínimo da parcela :

Depois de simulado para aplicar clique no botão “Agendar Promoção” no final da pagina como mostra a imagem a seguir:

Agora clique no link “Listagem de promoções”:

Veja na imagem abaixo que a promoção que configurou na outra tela vai aparecer nessa. Aqui poderá editar, desabilitar e Criar uma nova:

No segundo registro da imagem acima tem uma configuração com status “Desabilitada” pois a data venceu.  Caso clique em “Nova promoção” os campos que precisará preencher será os mesmos da tela de simulação.

Pronto! Agora, todas as compras que forem feitas nas datas definidas terá a opção de parcelamento sem juros para o cliente, e caso o mesmo deseje pagar em mais parcelas ele pagará juros apenas das parcelas excedentes. Exemplo: se fizer em 3X sem juros e o cliente escolher 4X ele pagará 1,99% de juros correspondente a apenas à 4º parcela. O fato de escolher parcelar sem juros não tira a possibilidade do cliente parcelar no maximo de possibilidades que cada cartão oferece.

Não esqueça também de reajustar o preço de todos os produtos! Caso você não faça isso poderá ter prejuízo, pois você terá que pagar o juros correspondente à opção do cliente mais a taxa de utilização do PagSeguro.

O prazo de recebimento ainda permanece em 14 dias, e você recebe o valor total das parcelas de uma única vez.

Forte abraço!

Então surge uma grade dúvida: Será que vale à pena parcelar o valor? Não vai ficar muito caro para mim as taxas exigidas, só para ter as bandeiras de parcelamento? E, como estou começando agora, só poderei parcelar em poucas vezes… Vale à pena?

Bom, eu venho aqui lhe apresentar uma solução para essa indagações, e que poderá deixar qualquer um tranquilo na hora de oferecer qualquer produto ou serviço de forma segura:

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O que e?

O PagSeguro é um serviço oferecido pela Uol, e foi feita exatamente para solucionar o problema da segurança e parcelamento de compras na Internet. Você lojista, ou você consumidor, precisa conhecer.

Essa ferramenta permite que vendedores e compradores possam fazer suas transações em total segurança pois age como intermediador, e ainda dá as seguintes possibilidades de parcelamento, nos seguintes cartões:

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Como pode ver, também há a possibilidade de depósitos ou boleto (imagens na fileira de cima).

É bem semelhante ao PayPal (empresa americana), mas a diferença e vantagem é que você pode usar cartões nacionais para efetuar o pagamento (o PayPal só aceita cartões internacionais), pois se trata de uma empresa puramente brasileira.

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Como eu, vendedor, recebo esse dinheiro?

Mesmo que seu cliente parcele a compra em 18x você receberá o pagamento inteiro após 14 dias, se não houver nenhum problema na entrega do produto ou serviço.

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Quanto terei que pagar por mes?

Uma das vantagens do PagSeguro é que você não vai pagar uma mensalidade pelo uso do serviço e também não paga nada por fazer cadastro. Você só paga quando vende, na forma de taxa (porcentagem da venda). Normalmente a taxa é de 6,4% (valores baseados em 1º Julho). Caso queira fazer uma simulação de taxa cobrada, ou ver mais detalhes sobre esse assunto, acesse Taxas de Serviço PagSeguro.

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Porque e seguro?

A segurança do PagSeguro se dá por sua forma de intermediação. Ele recebe o pagamento do comprador e só libera este mesmo pagamento para o vendedor após 14 dias, caso tudo tenha corrido bem. É seguro para quem compra e para quem vende. Para quem compra, porque sabe que o Pagseguro só vai pagar o vendedor se a mercadoria for entregue corretamente dentro de 14 dias. Para quem vende, porque só vai entregar a mercadoria assim que a pessoa efetuar o pagamento. Dessa maneira, não há como haver fraudes de nenhum dos lados.

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Mas, e se eu nao quiser parcelar?

Também é possível utilizar o PagSeguro sem a opção de parcelamento. Dessa maneira seu cliente poderá optar por “transferência entre contas PagSeguro”, “transferência online” ou “boleto”. Eu aconselho usar sempre o PagSeguro, mesmo quando não for parcelar sua venda, pelo motivo de segurança citado acima.

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Caso tenha alguma dúvida, veja as Peruntas Frequentes do próprio PagSeguro.

Quer conhecer algumas lojas que usam essa ferramenta? Veja o Portal de Lojas.

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Abaixo estão links para vídeos que a própria Uol criou , falando sobre a ferramenta:

Vídeo para vendedores

Vídeo para consumidores

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É isso aí, gente! Espero que tenham gostado de conhecer essa maravilhosa ferramenta que é o PagSeguro. Eu a uso tanto para comprar como para vender, e recomendo!

Gogogo, level UP!